目前疫情形勢嚴峻

病毒傳染性極高

為讓居民購買安心氣

星火所有門市現全力做好疫情防范

遏制疫情傳播源及傳播途徑

日前政府在惠州部分區域

采取了封閉式管理

我司積極響應政府的號召，做好疫情防控工作，疫情期間服務將做如下調整：

1、因小區/管理區/村嚴控外來人員進入，送氣師傅受限無法入內的會提前給您電話通知，需請您到指定入口處自取，訂氣后請確保電話通暢以便及時聯系。

2、個別處于自我隔離的用戶訂氣時請說明情況，請您使用線上訂氣方式足不出戶即可享受訂氣服務，送氣師傅會為您送給區/管理區/村指定的工作人員。

疫情期間 封閉小區和村莊

我司送氣不入戶

建議用戶在路口等換氣或自提

希望大家理解

為了最大限度減少感染病毒的風險

訂氣換瓶也不收取現金

建議使用微信支付

（微商城-我要購買-立即購買-微信支付-提交訂單）

最后，疫情防控期間

暫停上門入戶安檢服務（搶險搶修除外）

請廣大燃氣用戶提高安全意識

自檢自查燃氣設施

規范使用燃氣 確保用氣安全

疫情期間帶來不便之處，敬請諒解！